القطاعات المستهدفة: (جميع القطاعات )
انتشرت في الاونة الاخيرة اهمية تدوال بطاقات ولاء العملاء , و تم تبنيها من معظم الشركات و الماركات العالمية, لتحسين العلاقات المشتركة بين العملاء و التجار و رصد المشتريات من قبل العملاء.
كما يتم من خلالها اضافة النقاط و الفوائد عن استخدام البطاقة عند عملية الدفع.
مميزات الحل :
-
تصميم و تخصيص بطاقات العملاء
-
تنظيم ملفات العملاء.
-
اضافة البطاقات بالمبالغ المالية.
-
اضافة نقاط لبطاقات المستفيدين.
-
استبدال النقاط بقيمة شرائية.
-
تخصيص العروض للزبائن.
-
دعم التسويق الاكتروني و الهاتفي.
-
رصد و تتبع المشتريات
-
رصد و تتبع فعاليات عروض المستفيدين.
-
تدعم في تحليل السوق و التخطيط المستقبلي.
يتم تقديم الحل للمنظمات المهتمة بالخدمة وفقا للالية التالية:
-
تحليل الوضع الراهن.
-
مطابقة متطلبات الحل مع الوضع الراهن.
-
تقديم عرض للحل المقترح.
-
اعتماد الحل من العملاء.
-
تصميم و تخصيص البطاقات.
-
برمجة البطاقات.
-
اختبار الحل.
-
الصيانة و الدعم الفني.