الدعم الفني و الصيانة

يتم تقديم خدمة الدعم الفني و الصيانة لجميع منتجات و خدمات ePOS باحدث التقنيات و انسب المنهجيات لضمان الكفائة و جودة الخدمة.

  • خدمات االدعم الفني تقدم بدون تكلفة للسنة الأولى.
  • يتوفر فريق الدعم الفني و الممثلين  في جميع انحاء المملكة الشروط و الاحكام.
  • يقوم أساس الدعم الفني و الصيانة  بتوقيع عقود رسمية مع العملاء لضمان حقوقهم و توفير خدمة الدعم الفني بعد السنة الأولى (اختياري).
  • لضمان استمرارية عمل المستخدمين يتم تقديم الخدمة وفقا  للالية الدعم الفني:

البة تفديم الخدمة

  • الية الدعم الفني الفوري
  • الدعم الفني عن طريق الدخول عن بعد 24/.7
  • الدعم الفني عن طريق الهاتف و قنوات التواصل الاجتماعي 12 ساعة.
  • الدعم الفني عن طريق الزيارة الميدانية 24 ساعة.

 

للتواصل مع فريق الدعم الفني :

البريد الاكتروني: support@e-chances.net

تويتر : ePOSKSA

نحرص عاى الحفاظ على علاقات مشتركة مع العملاء و المستخدمين و تزويدهم  باخر الخدمات و المنتجات .